Terminos y Condiciones del Servicio de Cheerschat

Bienvenido(a) a Cheerschat. Le agradecemos por utilizar nuestra aplicación. Cheerschat es una plataforma tecnológica que permite a los usuarios conectarse a través de una red WiFi local a una sala virtual en restaurantes, bares y otros establecimientos, con el fin de interactuar socialmente con otras personas presentes en el mismo lugar.

Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por Cheerschat, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones del Servicio ("Condiciones"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, le solicitamos no utilizar la aplicación.

1. Información general

Cheerschat es un servicio desarrollado por Civis Network S.A de C.V. Nuestro objetivo es facilitar la interacción social en espacios públicos mediante el uso de tecnología, de manera segura, respetuosa y responsable.

2. Descripción del servicio

Cheerschat permite a los usuarios:

• Conectarse a una sala de chat virtual mediante una red WiFi local disponible en ciertos establecimientos participantes.

• Interactuar de forma anónima o con un perfil personalizado con otras personas presentes en el mismo lugar físico.

• Acceder al servicio sin necesidad de compartir información personal como número telefónico o redes sociales.

• El servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de edad en caso de ser necesario.

3. Uso adecuado del servicio

El usuario se compromete a utilizar los servicios de Cheerschat conforme a lo establecido en la legislación vigente y de acuerdo con las siguientes reglas de conducta:

• Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios.

• No utilizar lenguaje ofensivo, difamatorio, discriminatorio o violento.

• No distribuir contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.

• Abstenerse de utilizar la plataforma con fines comerciales no autorizados.

• No suplantar la identidad de terceros ni manipular datos para engañar o causar daño.

La empresa se reserva el derecho de suspender, restringir o eliminar el acceso de cualquier usuario que infrinja estos términos.

4. Protección de datos personales

Cheerschat se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. El uso del servicio implica la recopilación y tratamiento de ciertos datos, como la ubicación aproximada del usuario dentro del establecimiento, exclusivamente para fines de funcionamiento del servicio.

Toda la información recopilada será tratada conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales (ARCO)  y su reglamento. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

5. Disponibilidad y limitaciones del servicio

Aunque hacemos esfuerzos razonables para garantizar la continuidad y disponibilidad del servicio, Cheerschat no puede asegurar que la plataforma funcione de manera ininterrumpida o libre de errores, especialmente en casos de fallas ajenas a nuestro control, como interrupciones en el suministro de Internet o fallas técnicas del establecimiento.

La empresa no será responsable por cualquier daño o perjuicio que resulte del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

Cheerschat es una plataforma que facilita la interacción entre usuarios dentro de bares y restaurantes afiliados. Sin embargo, no somos responsables de los servicios, atención, productos, trato al cliente ni de cualquier otra situación que se genere dentro del establecimiento. Nuestra relación con los negocios es únicamente de carácter comercial para habilitar nuestra tecnología en sus espacios. Cualquier inconveniente relacionado con la experiencia dentro del restaurante o bar deberá ser tratado directamente con el establecimiento.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la aplicación o en nuestro sitio web https://www.cheerschat.com, y entrarán en vigor desde su publicación. Se recomienda revisar periódicamente este documento para mantenerse informado.

7. Jurisdicción y legislación aplicable

Este acuerdo se regirá por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con el uso del servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Si tiene dudas, sugerencias o desea reportar un mal uso del servicio, puede contactarnos a través del correo: [soporte@cheerschat.com].

Gracias por ser parte de Cheerschat.

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